Jak zgłosić zdarzenie niepożądane

NZOZ OPTIMA

Jeśli chcesz zgłosić zdarzenie niepożądane on-line, wypełnij formularz udostępniony poniżej.

Możesz też wypełnić formularz, który otrzymasz od pracownika rejestracji medycznej i:

  • złożyć go w rejestracji NZOZ OPTIMA
  • przesłać listownie na adres: NZOZ OPTIMA Bairda 6/7 05-825 Grodzisk Maz.
  • przesłać formularz zgłoszenia mailowo na adres: biuro@nzozoptima.pl

Zgodnie z ustawą z dnia 16 czerwca 2023 roku o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta, udostępniamy także formularz dla personelu placówki.

Czym jest zdarzenie niepożądane

Zdarzeniem niepożądanym jest zdarzenie, które wystąpiło:

  • w trakcie udzielania świadczenia zdrowotnego lub
  • w efekcie udzielenia lub zaniechania udzielenia świadczenia zdrowotnego,
    i które powoduje lub może spowodować negatywny skutek dla zdrowia lub życia pacjenta.
    • Negatywnym skutkiem dla zdrowia lub życia pacjenta jest w szczególności: zgon, zagrożenie życia, choroba, rozstrój zdrowia, konieczność hospitalizacji albo jej przedłużenia, uszczerbek na zdrowiu, uszkodzenie ciała lub rozstrój zdrowia płodu.
  • Zdarzeniem niepożądanym nie jest przewidywany skutek prawidłowo udzielonego świadczenia zdrowotnego.